【質問】
保守切れ前通知Eメールの宛先(保守担当者)を変更したいので、手続きを教えてください。
【回答】
RAMScopeお問い合わせ窓口[support-mvi@dts-insight.co.jp]宛に下記内容をご連絡ください。
①【現在の保守担当者 登録者情報】
1.会社名
2.部署名
3.氏名
4.Eメールアドレス
5.電話番号
6.対象製品名とそのシリアル番号(例 製品名 GT108H11:シリアル番号 ABC12345GT)
②【新保守担当者 登録者情報】
1.会社名
2.部署名
3.氏名
4.Eメールアドレス
5.電話番号
6.郵便番号
7.住所
8.変更理由