Q
起動画面の途中で終了し、起動できません。
A
考えられる原因は大きく以下の2つです。
- 何らかの原因で本ソフトウェア終了時の状態が正しく保存されていない。
次の手順で対処してください。- 本ソフトウェアを終了します。
- 下記のフォルダを削除します。
C:¥Users¥<ユーザ名>¥.pgrelief 本ソフトウェアを再度起動します。
注） .pgreliefフォルダを削除すると、エディタ設定、フィルタリングボタン、ウィンドウ位置などの情報が初期化されますので再設定してください。
- 「ダウンロード」フォルダへのショートカットや、「お気に入り」フォルダへのショートカットなど、Windowsシステムが用意しているフォルダへのショートカットがデスクトップに配置されている。
ショートカットを削除してご運用ください。