Q
エビデンス出力を行うと、「エビデンス出力中にエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示されます。
A
本ソフトウェアに割り当てられているヒープメモリが不足していることが考えられます。
以下の方法で、ヒープメモリの最大値を変更して、エビデンス出力を行ってください。
- 本ソフトウェアが起動している場合は終了します。Windowsのタスクトレイに常駐されている場合は、それも終了してください。
- 本ソフトウェアのインストールフォルダ配下の"PG-Relief.ini"を任意の場所に複写します。
- 任意の場所に配置した"PG-Relief.ini"の内容を、以下のように編集します。
-編集前
[VMParameter]
entry1=-Xms128m
entry2=-Xms768m
-編集後
[VMParameter]
entry1=-Xms256m
entry2=-Xms1024m （最大ヒープサイズを指定）
上記のように少しずつサイズを大きくしてお試しください。 - 本ソフトウェアのインストールフォルダ配下の"PG-Relief.ini"を任意の名前に変更します。（例: org_PG-Relief.ini）
- 手順3.で編集した"PG-Relief.ini"をインストールフォルダ配下に複写します。