Q
インストール時に「A file that is required cannot be installed because ・・・(中略)・・・ has an invalid digital signature.」というエラーメッセージが表示されインストールできません。
A
インストールするPCのセキュリティ証明書ファイルが古いため、インストールするファイルの正当性を認識できずエラーとなっています。
インストールするPCをインターネットに接続した状態で本ソフトウェアをインストールするか、または下記の手順でセキュリティ証明書ファイルを更新してから本ソフトウェアをインストールしてください。
- インターネットに接続できるPCで以下のURLを開きます。
http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/4EB6D578499B1CCF5F581EAD56BE3D9B6744A5E5.crt - 「ファイルのダウンロード」ダイアログで[保存]を選択し、任意のフォルダにセキュリティ証明書ファイルを保存します。
- 保存したセキュリティ証明書ファイルを、インストールを行うPCにコピーし実行します。
- [証明書のインストール]ボタンを選択し、メッセージに従って証明書をインポートします。