【適用範囲】
RAMScopeVP
【質問】
RAMScopeVP の新しいバージョンをインストールしてからライセンスが認証エラーとなりました。解決方法を教えてください。PC では Wi-Fi を使用しています。
【回答】
RAMScopeVP では、MACアドレスをライセンス認証に使用しています。PCでWi-Fiをご使用の場合に [ランダムなハードウェア アドレスを使用する]をオンにしていると、MACアドレスがランダム化されて、認証エラーが発生する場合があります。Wi-Fi の設定をご確認ください。