サポートウェブサイトのリニューアル(2025年3月)に伴い、製品登録、ライセンス発行などのお手続きは、お客様専用の「マイページ」から行っていただくことになりました。
「マイページ」では、ご登録製品の一覧、保守加入状況、保守期間のご確認いただけるほか、インストールキット等の最新バージョンのご提供も行っておりますので、ご利用ください。
なお「マイページ」のご利用には、ユーザ登録が必要になります。以下の手順でユーザ登録を行っていただきますようお願いいたします。
①サポートTOPページ右上の「新規ユーザ登録」をクリック
②「新規ユーザ登録」画面にて、
- お客様のメールアドレス
- ご購入いただいた製品の製品型番、シリアル番号
を入力して「確認する」をクリック
③「入力内容確認」画面で、ご登録情報をご確認いただき、問題なければ「送信する」をクリック
④ご登録いただいたメールアドレスに、ユーザ登録完了用フォームURLの連絡が届きますので、新規ユーザ登録画面より、ご登録手続きを完了させてください。
ご登録が完了しますと、ご登録完了をお知らせするメールが届きます。
<ご注意>
システムからメールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。その場合は、お手数ですが再度お手続きをお願いいたします。