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  1. お客様サポート
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  3. トラブルシューティング

トラブルシューティング

  • Wordにてタグジャンプで該当タグが飛ばず、前面表示にならない。
  • ExcelでのCOM例外(HRESULT からの例外:0x80010105(RPC_E_SERVERFAULT)
  • ExcelでのCOM例外(HRESULT からの例外:0x800706BE)
  • COMエラーの例外が発生していますが対処方法を教えてください。
  • Redmine連携おいてトレースタグ設定の詳細設定にて「Redmineサーバーへのアクセスが失敗しました ProtocolError」が表示される
  • microTRACERの起動に時間がかかる。(フローティングライセンス)
  • EnterprseArchitect(EA)連携で、EAのファイルを読み込む時にCOMエラーが発生する
  • Office2016 に移行したら、「Word Open Error」のエラーメッセージが表示されるようになりました。
  • Subversion連携でリポジトリにアクセスできません。
  • PDFからタグを抽出できません。
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