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最新バージョンのDS-5をインストールしたら、ライセンスエラーが発生した

  • 更新

質問

DS-5を最新バージョンにしたところ、以下例のようなライセンスエラーが表示されます。


＜ライセンスエラー例＞

C:¥Program Files¥DS-5¥binarmcc --vsn
ARM C/C++ Compiler, 5.03 [Build 24]

Error: C9932E: Cannot obtain license for Compiler (feature compiler5) with license version
 >
 = 5.0201301
License file does not support this version.
Feature:       compiler5
Application version >
 License version: 5.0201301 >
 5.0201208
License path:  C:¥Program Files¥ARM¥Licenses¥license.dat;

FLEXnet Licensing error:-2x,xxx

For further information, refer to the FLEXnet Licensing documentation,available at "www.flexerasoftware.com".

Cannot obtain license for Compiler (feature bsp_compiler5) with license version
 >
= 5.0201301
No such feature exists.
Feature:       bsp_compiler5
License path:  C:¥Program Files¥ARM¥Licenses¥license.dat;

FLEXnet Licensing error:-5,xxx

 

回答

DS-5のライセンスファイル内にはその保守終了日のデータが含まれており、保守契約更新後、「ライセンスのRenewal」を行うことで、ライセンスファイル内に含まれる保守終了日のデータも更新され、その期間内にリリースされた製品をご利用いただけるという仕組みを持っております。

※この時更新される保守終了日は、「ライセンスのRenewal」をお客様が行われたタイミングに関係なく、保守契約を更新した日をもとに1年間となります。

    例） DS-5を2015年2月にご購入いただきますと、通常、翌年2016年02月末まで保守が継続されます。 このライセンスは、2016年02月以前にリリースされた製品バージョンでご利用いただけますが、2016年03月以降にリリースされた製品に対して同一ライセンスをご利用いただくことができません。

現在お持ちのライセンスファイルの保守期間を確認する方法

ライセンスファイルをテキストエディタ等で開いていただきますと、以下のような行が記述されております。


　例）UPGRADE armasm5_pack armlmd 5.0 5.0201602 permanent 1 ........
    上記は、保守終了日が2016年02月までであることを意味しております。
    そのため、上記ライセンスを使用して2016年03月以降にリリースされるDS-5を利用することはできません。
    新たに製品をご購入いただくか、保守を継続いただきライセンスを更新していただく必要がございます。

ライセンスRenewalの詳細手順

ライセンス発行に関して へアクセスし、ご利用中のライセンスに適したドキュメントをご参照ください。

 

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