【対象機種】
adviceXross, adviceLUNA II, adviceLUNA
【質問】
.csvファイルにてライセンスを一括登録しようとして「確認」ボタンを押した場合に、「HTTP ERROR 500」エラーが発生する。
【回答】
.csvファイルを作成した際に文字コードや改行コードが合っていない場合のエラーです。
正しい文字コードや改行コードで.csvファイルを編集し直してください。
- 誤った例
文字コード: UTF-8 BOM
改行コード: CR - 正しい例
文字コード: Shift-JIS
改行コード: CR+LF